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Catálogo de contenidos

Gestión administrativa del proceso comercial (UF0350)

Gestión administrativa del proceso comercial (UF0350)

El presente curso desarrolla el contenido de la unidad formativa “Gestión administrativa del proceso comercial (UF0350)”, perteneciente al módulo formativo “MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales», del certificado de profesionalidad “ADGD0308: Actividades de gestión administrativa”, incluido en la familia profesional “Administración y gestión”.

Nº de horas: 80

Unidades de aprendizaje: 3

Modalidad: Online / Presencial

Categorías:Administración y Gestión, Certificados de Profesionalidad
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TEMARIO

1. Tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa convencional.
1.1. Selección de proveedores: Criterios de selección.
1.2. Gestión administrativa del seguimiento de clientes:
1.2.1. Procedimientos y fases postventa.
1.2.2. Instrumentos, productos o servicios que lo requieren.
1.2.3. Trámites.
1.2.4. Valoración.
1.3. Identificación de documentos básicos:
1.3.1. Presupuesto.
1.3.2. Propuesta de pedido.
1.3.3. Pedido.
1.3.4. Albarán.
1.3.5. Notas de entrega.
1.3.6. Facturas.
1.3.7. Carta-porte y otros.
1.4. Confección y cumplimentación de documentación administrativa en operaciones de compraventa.
1.5. Identificación y cálculo comercial en las operaciones de compra y venta:
1.5.1. IVA.
1.5.2. Precio de coste y de venta.
1.5.3. Portes.
1.5.4. Embalajes y envases.
1.5.5. Corretajes.
1.5.6. Descuento comercial y otros.
1.6. Cotejo de los datos de los documentos formalizados con: los precedentes, los datos proporcionados por clientes-proveedores.
1.7. Tramitación y gestión de las incidencias detectadas en el procedimiento administrativo de compra-venta:
1.7.1. Reclamación y/o provisión de la documentación no recibida o remitida a proveedores o clientes.
1.7.2. Transmisión de incidencias a departamentos correspondientes.
1.7.3. Resolución de incidencias en función de las competencias.
1.8. Aplicación de la normativa vigente en materia de actualización, seguridad y confidencialidad.
2. Aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigente en las operaciones de compraventa.
2.1. Legislación mercantil básica:
2.1.1. Conceptos básicos.
2.1.2. El Código de Comercio: aspectos básicos.
2.2. Legislación fiscal básica:
2.3. Legislación sobre IVA:
2.3.1. Concepto.
2.3.2. Regímenes de IVA: general, recargo de equivalencia, operaciones básicas intracomunitarias.
2.3.3. Tipos impositivos.
2.3.4. Cumplimentación de los modelos de liquidación de IVA.
2.4. Conceptos básicos de Legislación mercantil y fiscal de la Unión Europea: Directivas Comunitarias y operaciones intracomunitarias.
3. Gestión de stocks e inventarios.
3.1. Conceptos básicos: existencias, materias primas, embalaje, envasado y etiquetado
3.2. Almacenamiento: sistemas de almacenaje, ubicación de existencias, análisis de la rotación.
3.3. Procedimiento administrativo de la gestión de almacén:
3.3.1. Recepción y entrega de documentación y mercancía: anomalías,
3.3.2. deterioros, devoluciones.
3.3.3. Registro de entradas y salidas.
3.3.4. Elaboración e interpretación de inventarios.
3.3.5. Control y organización del almacenamiento de productos: cotejo de productos inventariados y registrados, desviaciones, pérdidas  obsolescencia de los productos almacenados
3.3.6. Distribución de mercancía y documentación correspondiente.
3.4. Sistemas de gestión de existencias convencionales: características y aplicación práctica.
3.5. Control de calidad en la gestión de almacén:
3.6. Los distintos sistemas de control de calidad: aspectos básicos.
3.6.1. Manuales de procedimiento de la organización.
3.6.2. Normativa vigente en materia de control y seguridad de la mercancía y su documentación

Información adicional

Precio:

–

Nº de Horas

80 horas

Modalidad

Presencial / Teleformación

Categoría

Certificado de Profesionalidad

Familia Profesional

Administración y gestión

Área Formativa

Actividades de gestión administrativa

Objetivo

• Confeccionar los documentos básicos de las operaciones de compraventa, utilizando los medios informáticos o telemáticos, realizando los cálculos necesarios y aplicando la legislación mercantil y fiscal vigente • Aplicar métodos de control de existencias, teniendo en cuenta los principales sistemas de gestión de almacén y las tipologías de productos y/o servicios, en distintas actividades empresariales

Referencia

AE22-00107

Versión

Online / Manual

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